Подключается, но страниц нет
Это отдельный симптом, и лечится он не так, как пустой список. Соединение есть — значит, приложение и ссылка работают, а трафик застрял где-то дальше.
Быстрая проверка: вставьте в то же приложение заведомо рабочую ссылку. Пробные 3 дня дают её без карты, платный срок — от 200 ₽ в месяц.
Оформить доступ →Хорошая новость: раз соединение поднялось, приложение исправно, ссылка жива и срок не кончился. Значит, круг подозреваемых сузился до трёх: выбранная точка, настройки маршрутизации и сама сеть, в которой вы сидите.
Пять проверок по порядку
- Смените точку подключения. Самое частое: конкретный сервер перестал отвечать, хотя соединение к нему формально установилось. Возьмите другую локацию — как выбирать.
- Отключитесь и подключитесь заново. Иногда соединение поднимается «наполовину» после смены сети.
- Проверьте интернет без соединения. Выключите приложение и откройте любую страницу: если и так не грузится, дело в сети, а не в доступе.
- Посмотрите правила маршрутизации. Если вы настраивали, что пускать через соединение, а что мимо, правило могло оказаться слишком широким.
- Смените сеть. В некоторых гостиничных, офисных и гостевых сетях действуют жёсткие правила, при которых такие соединения поднимаются, но трафик не проходит.
Когда виновата не точка
| Признак | Скорее всего | Что делать |
|---|---|---|
| Не работает на всех точках сразу | Сеть или устройство | Проверить интернет без соединения |
| Не работает только в одной сети | Правила этой сети | Сменить сеть или подключиться с мобильного |
| Не работает только в браузере | Кэш или настройки браузера | Открыть страницу в другом браузере |
| Не работает после переустановки | Разрешение системы не выдано | Подключиться заново и подтвердить запрос системы |
| Перестало работать внезапно у всех устройств | Доступ | Проверка за пять минут |
Про системное разрешение
При первом подключении система спрашивает согласие на создание сетевой конфигурации. Если разрешение случайно отозвали или сбросили вместе с настройками, соединение будет выглядеть поднятым, а трафик пойдёт мимо. Переподключение с подтверждением запроса возвращает всё на место — на iPhone это встречается чаще: на айфоне ведёт себя иначе.
Может ли помочь смена сборки?
Почти никогда. Симптом говорит о том, что программа как раз работает.
Стоит ли менять настройки соединения вручную?
Без необходимости — нет. Настройки приходят вместе со ссылкой и обычно верны; ручные правки чаще ломают, чем чинят.
Почему помогает именно смена точки?
Потому что каждая точка — отдельная машина со своим каналом. Одна может отвечать на подключение, но не пропускать трафик дальше.
Если разбор выше не помог, остаётся самая точная проверка: вставить в то же приложение заведомо рабочую ссылку. Пробные 3 дня дают её без карты, а дальше доступ стоит 200 ₽ за месяц и 1 800 ₽ за год — это 4,9 ₽ в день на 3 устройства сразу. Карта не привязывается, и сама ничего не спишет.
Оформить доступ →